- Wij werken met een 12 lessenkaart. Deze kaart is 15 weken geldig. Hierop zijn GEEN uitzonderingen
- De leskaart dient vooraf te worden voldaan via de bank of automatische incasso
- Bij het niet tijdig betalen van de factuur (14 dagen) heeft dit gevolgen voor je lessen.
- Bij het sturen van een 2e herinnering brengen wij € 7,50 administratie kosten in rekening
- Indien een afmelding minimaal 48 uur van te voren plaats vindt wordt een les niet in rekening gebracht en is deze binnen het 15 weken termijn van de leskaart in te halen
- Het afmelden voor een les kan via de app; “ruiterapp”
- In de ‘Ruiterapp’ heb je inzicht in je leskaart. Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig afmelden van de lessen.
- Het is 1x per leskaart mogelijk om je ziek te melden binnen de 48 uur en dan kun je de les binnen de geldigheid van je leskaart inhalen
- Wij begrijpen dat het soms kan gebeuren dat je toch binnen de 48 uur moet afmelden. Helaas zijn wij genoodzaakt om deze les in rekening te brengen. Om de paardensport / de lessen rendabel te houden moeten we volle lessen draaien, onze kosten gaan ongeacht jou afmelding gewoon door.
- Let zelf op dat je tijdig een inhaal les inplant tijdens de vakantie periode (zomer) als je op vakantie gaat. Na de 15 weken vervallen openstaande lessen
- In de Kerstvakantie (2 weken) sluit ons bedrijf. De leskaarten worden dan ALLEMAAL voor 1 week bevroren, hier kunnen wij handmatig verder niets aan aanpassen.
- Uitleg over de ‘Ruiterapp’ vind je op onze website
- Bij het te laat komen in de lessen kan de toegang tot de rijbaan geweigerd worden. De overige lesklanten hebben hier hinder van
- Bij het volgen van activiteiten kan dit soms van een leskaart af, dit is echter afhankelijk van de kosten & het soort activiteit